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クラウド型CTIシステムサービスの選び方

近年、クラウド型CTIシステムは一般的なものとなりました。

どのクラウド型CTIシステムも似たような料金、機能である、とすると大きな間違いです。どのクラウド型CTIシステムも似たようなものだ、という認識をしていると自社業務で導入するシステムの選択を誤ってしまいます。

では具体的にどのような違いがあるか。

 

●クラウド型CTIシステムサービスの大まかな違い

クラウド型CTIシステムサービスには大きく分けて、「1システム/複数ユーザー」と「1システム/1ユーザー」のサービスが存在します。

 


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